Política de privacitat
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES.
Denominació Social: HOUND LINE, S.L.
Marca comercial: HOUND LINE, S.L.
Dades registrars: Registre Mercantil de Barcelona, 1a Inscripció, Foli 01, Volum 25405, Full B.87905
Domicili: PEDRO I PONS 9, 11a 3a – CP: 08034 – BARCELONA
CIF: B60268802
Correu electrònic: info@houndline.com
Contacte Protecció de Dades:
Silvia Guevara
Adreça correu electrònic: silvia.guevara@houndline.com
Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9:00 a 12:00
FINALITAT DEL TRACTAMENT:
Les vostres dades personals s'utilitzaran amb la finalitat genèrica de la gestió i control de la relació comercial establerta i, específicament per a:
- Gestionar l'accés complet i la utilització correcta dels serveis i/o productes per part dels usuaris.
- Per comunicar amb els usuaris en resposta a incidències, sol·licituds, comentaris i preguntes que ens faci a través dels serveis i/o productes, així com als formularis de contacte de la nostra pàgina web (inclosos, correus electrònics i/o les trucades telefòniques).
- Per proporcionar, actualitzar, mantenir i protegir els serveis i/o productes i activitats.
- Per oferir nous serveis i/o productes, ofertes especials o actualitzacions.
- Si escau, gestionar processos de selecció de personal en processos selectius de treballadors i/o col·laboradors.
- Comunicacions: Podrem enviar-vos correus electrònics, missatges i altres tipus de comunicació en referència als serveis i/o productes, qüestions tècniques i canvis en aquests. Aquestes comunicacions es consideren part dels serveis i/o productes i no hi pot renunciar.
- Comunicacions Comercials (Marketing): Podrem utilitzar les vostres dades per contactar-vos, tant per via electrònica com no electrònica, per realitzar enquestes, obtenir la vostra opinió sobre el servei prestat, i, ocasionalment, per notificar-vos canvis, desenvolupaments importants dels serveis i/o productes, ofertes i/o promocions dels nostres serveis i/o productes o de terceres empreses relacionades amb nosaltres. Aquestes ofertes comercials seran, en tot cas, autoritzades de forma expressa i separada per lusuari que, pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment a rebre aquestes notificacions.
No tractarem les vostres dades personals per a cap altra finalitat més enllà de les descrites anteriorment llevat que vingui imposat per llei o hi hagi algun requeriment judicial.
TERMINI DE CONSERVACIÓ:
Les dades personals proporcionades es conservaran i tractaran mentre es mantingui la relació de prestació de serveis i/o productes, sense perjudici de la possibilitat d'exercitar el seu dret de supressió, cas en què HOUND LINE, S.L. bloquejarà les dades durant el temps que persisteixin les seves obligacions legals.
Les dades personals de les persones interessades en la recepció d'informació sobre els serveis i/o productes es mantindran al sistema mentre l'interessat no sol·licite la supressió.
LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT.
La base legal per al tractament de les dades és la legitimació basada en el consentiment de linteressat prestat per a les finalitats anteriorment descrites, que se sol·licitarà en el moment de:
- abans de procedir a tractar les vostres dades,
- procedir al registre com a client o,
- procedir a l'enviament de comunicacions de productes de HOUND LINE, S.L.
Les sol·licituds d'informació que ens faci arribar requereixen que l'interessat ens faciliti de forma voluntària les dades necessàries per poder atendre-us o prestar-li els serveis i/o productes.
No obstant això, l'interessat pot negar-se lliurement a facilitar-nos aquestes dades o, posteriorment, revocar el consentiment prèviament atorgat per tractar les seves dades, si bé aquesta negativa implicarà la impossibilitat que puguem atendre la seva petició.
Igualment, podrem tractar les vostres dades en base a l'Interès legítim de HOUND LINE, S.L. a mantenir i fidelitzar els seus clients i/o usuaris i atendre millor les seves expectatives o interessos prèviament manifestats, ex.: millorar productes, gestionar sol·licituds, consultes o reclamacions, oferir serveis i/o productes similars als contractats, informar sobre promocions etc. , sense perjudici del compliment per part de HOUND LINE, S.L. resta d'obligacions relatives a l'enviament de comunicacions comercials per via electrònica.
HOUND LINE, S.L. entén que, en facilitar-nos aquestes dades, l'interessat garanteix i se'n fa responsable de la veracitat, l'actualitat i l'exactitud i que accepta i consent expressament en el seu tractament per a les finalitats abans descrites.
DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES.
Amb caràcter general, HOUND LINE, S.L. no cedirà les vostres dades personals a tercers llevat que hi estiguem obligats legalment o vostè ens ho hagi autoritzat expressament en fer ús dels nostres Productes. En acceptar les Condicions dels Productes, vostè consenteix expressament en aquestes cessions. En cas de revocació del seu consentiment no podrem seguir prestant-li els serveis.
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES.
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a HOUND LINE, S.L. es tracten dades personals que li concerneixin, o no. En particular, podeu exercir davant HOUND LINE, S.L. els següents drets:
- Dret d'accés: permet a l'interessat conèixer i obtenir informació sobre les dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
- Dret de rectificació: permet corregir errors, modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes i garantir la certesa de la informació objecte del tractament.
- Dret de supressió: permet sol·licitar l'eliminació de les dades objecte de tractament quan ja no siguin necessàries per a l'execució o la prestació del servei.
- Dret d'oposició: dret de l'interessat que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o s'hi cessi, llevat de motius legítims o per a l'exercici o defensa de possibles reclamacions, cas en què els mantindrem bloquejats durant el termini corresponent mentre persisteixin les obligacions legals.
- Dret d'oposició a l'enviament de publicitat: Els interessats es poden oposar a l'enviament de comunicacions comercials per part de HOUND LINE, S.L. . En aquest cas podeu revocar en qualsevol moment el vostre consentiment a rebre aquestes notificacions utilitzant el mecanisme implementat a aquest efecte, o bé, des de les preferències del compte de client.
- Limitació del tractament: En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament es conservaran per a l'exercici o defensa de reclamacions.
- Portabilitat de les dades: les persones interessades poden sol·licitar rebre les dades que li incumbeixin i que ens hagi facilitat o que –sempre que tècnicament sigui possible– els enviem a un altre responsable de tractament de la seva elecció, en un format estructurat d'ús comú i lectura mecànica.
- Dret a no ésser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l'elaboració de perfils): dret a no ésser objecte d'una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament. Possibilitat de retirar el consentiment: Així mateix, l'interessat té dret a retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment prestat en el moment de facilitar-nos les dades.
Si voleu exercir algun dels drets exposats, preguem que ens remeti carta amb totes les seves dades, incloent DNI o document identificatiu equivalent, dirigit a: HOUND LINE, S.L., C/ PEDRO I PONS 9, 11a 3a – CP: 08034 – BARCELONA ( BARCELONA), o ens envieu un e-mail a silvia.guevara@houndline.com indicant el tipus de dret que vol exercir. Possibilitat de reclamar davant de l'Autoritat de Control HOUND LINE, S.L. us informa igualment del dret que us assisteix de presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.
INFORMACIÓ ADDICIONAL.
Conservació de determinades dades: HOUND LINE, S.L. informa que, en compliment de les disposicions de la Llei 25/2007, de 18 d'octubre, de conservació de dades relatives a les comunicacions electròniques ia les xarxes públiques de comunicacions, haurà de procedir a retenir i conservar determinades dades de trànsit generades durant el desenvolupament de les comunicacions amb la finalitat de cedir-los a les autoritats legitimades, quan hi concorrin les circumstàncies legals previstes.
Dades registrades: Com a la majoria dels productes subministrats per Internet, els nostres servidors recopilen informació de manera automàtica quan l'usuari utilitza els serveis de la web. Aquestes dades de registre poden incloure l'adreça IP, la identificació del dispositiu des d'on s'accedeix als productes, el sistema operatiu, la configuració del dispositiu.
Mesures de seguretat: Adoptem les mesures de protecció de dades necessàries per evitar la pèrdua d'informació, alteració de dades, o l'accés per personal no autoritzat a aquesta.